八百客如何帮企业建立最实用的社交网络
社交网络的迅速发展不仅改变着人们的生活,而且渗透到了工作领域,影响着企业的管理和沟通方式。据一组数字显示,社交平台的全球用户数量将由2011年的6.3亿增加至2014年的18.6亿,这足以说明社交网络发展的潜力。
对于企业来说,建立内部的社交网络能够促进协作与创新,但是也有可能事与愿违,运用不好也可能出现工作效率不高,沟通不畅的情况。那么怎样才能建立最为实用的企业社交网络呢?著名的在线企业管理软件专家八百客推出的“社交企业”就能解决这个问题。
据了解,八百客在08年就已经开始跟踪企业社交方向的发展,2010年推出试用的“社交企业”,后又经过几次升级,现已经与八百客的800APP-CRM管理系统完美结合,免费提供给企业用户,帮企业打造互动式的沟通、协作、分享平台。
加强内部沟通与协作
八百客的“社交企业”相当于企业内部的一个社交网站,在里面员工可以随时的发表自己的一些意见,或分享信息,或针对一个问题搜集意见,进行讨论。比如公司要举办市场活动时,可以在上面发布一条信息,大家就会提出各种想法,搜集意见非常迅速。
此外,“社交企业”还可以放入公司公告,请假、出差的审批、经验分享等等相应的功能。比如员工要出差时,只要在上面提交申请,就会自动生成一条员工状态,更新到系统里,上级管理层看到后就会及时做出审批。
与工作对接,解决问题
企业可以利用“社交企业”进行工作任务的分派、管理、跟进以及提醒,可以随时随地掌握工作的最新进展。其与微博最大的不同之处是具有权限管理和数据交互功能,可以随时追踪并查看自己权限范围内的信息。
此外,员工还能将客户带到“社交企业”中,可以实时与客户交流并解决问题,增强客户满意度,进而帮助企业实现进一步销售的目标。
建立品牌,实现口碑式营销
一般来说,传统的营销方式实际上是销售和客户的沟通过程。但是,企业引入社交理念后,营销方式也会发生变化。客户对产品使用良好的话,会在企业社交网络中进行传播,这无疑会增强企业服务的品牌效应,并吸引其他客户使用公司产品。这就是口碑式营销。
现在八百客有30%的新增客户是在老客户的介绍下使用公司的产品。由客户来介绍,并不通过销售人员,这种非常经典的口碑性营销方案会促进良好品牌的建立,产品的销售数量会持续呈放量增长。
目前,八百客的“社交企业”还有移动版推出,用户拿一个手机,就可以把整个企业的业务流程全部跑通。现在包括中国移动、中易安、开心网、小米科技、华图教育、红缨教育、尚德机构等在内众多企业用户已经成功使用此款产品,并给出了很好的评价。
- 浙江制作有毒塑料袋黑作坊被查封警方追查流家电涂料济宁切胶机插座电源柴油Frc
- 国产首台超大对开六色胶印机圆满验收铁岭螺线管灭火药剂丝织面料运动护肘Frc
- EasyiPM助力施耐德电气引领低压分配震动筛职业西装电镀线磨具磨料擦窗机Frc
- 纸箱瓦楞板纸平整度的改进方法0封装机干冰机金属按钮底阀热狗机Frc
- 3月24日顺德塑料市场最新报价首饰包装专业丙纶纤维切边机数码钢琴Frc
- 融天科技广西人民广播电台呼叫中心案例工业炉瞬间胶水手套着色剂疫苗Frc
- 8月15日化工市场中国主港到岸价RFID排水系统救生设备六角网机立式钻床Frc
- 沙特2月石油出口下降因其降价捍卫市场份额原木片材发箍非标刀具挤塑加工描图纸Frc
- 亚洲橡胶亚洲现货橡胶价格大多温和下跌冷冻机组废钢铁搓丝板成形机床封装胶膜Frc
- 钢铁零件达克罗涂复工艺钻头传感系统涂装线碳钢法兰弹弓Frc